Où livrons nous ?
Nous livrons nos commandes partout en Europe ainsi qu'au Canada.
Si vous avez une demande particulière, vous pouvez nous en faire part par courriel en utilisant l'onglet "contact".
Quels sont les délais et coûts de livraison ?
En France métropolitaine :
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Mode d'acheminement
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Délai standard
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Coût
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entre 6 et 12 jours
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5 € TTC
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entre 3 et 7 jours
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8 € TTC
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Hors France métropolitaine :
- les délais de livraison peuvent prendre 1 à 5 jours supplémentaires,
- par lettre prioritaire nous proposons un prix forfaitaire de 9,57 € TTC,
- par Colissimo, le prix est fonction des achats réalisés et de la destination.
Comment suivre l’avancement de ma commande ?
A chaque changement de statut de votre commande un courriel vous est envoyé.
Vous pouvez suivre le statut de votre commande en cliquant sur l’onglet  .
Les statuts affichés sont :
- Enregistrée / En production / Terminée(expédiée)/En attente(problème de photo)
Que se passe-t-il si la commande reçue comporte des erreurs ?
Si ces erreurs sont du fait de Cartooneo, nous nous engageons à vous réexpédier le livre ou le poster corrigé des erreurs dans les meilleurs délais.
Vous avez 7 jours à réception de votre commande pour nous contacter par courriel via l’onglet « Contact ».
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| Bijoux | Poussettes occasion
